返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

<お客様のご都合によるキャンセル・返品等>

一旦ご注文が確定しました後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願い致します。

＜返品送料＞

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

＜不良品＞

ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
その場合、大変お手数ですが商品到着後７日以内に当社までご連絡の上商品をご返送くださいませ。
また、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。

【以下の場合の交換は承っておりません】

(1) 商品到着後7日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) お客様の責任により、付属品等商品の一部を紛失された場合
(3) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(4)その他　上記に準じて、当店が交換をお受けしかねると判断した場合

＜返金＞

返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。